Pozdravljeni v našem družinskem hotelu za muce, pse in ostale hišne živali!

Naš majhen družinski hotel za hišne ljubljenčke je butičnega tipa, ker v varstvo sprejmemo le manjše število živali naenkrat: do 2 psa, za muce imamo na voljo 4 individualne mačje sobe in do 5 ostalih hišnih živali (morski prašički, kunci, hrčki, želve, ptice ipd.) Vse naše živalske varovance tretiramo kot člane družine, saj bivajo z nami v hiši in so tako deležni njim prilagojene najboljše možne oskrbe. Trudimo se, da se z bivanjem pri nas čim bolj približamo bivanju na katerega so navajeni doma.

Za oskrbo naših gostov smo na voljo vse dni v letu, zato nam je zelo pomembno dobro splanirati vsa dnevna opravila, zato vas prosimo, da si natančno preberete naš hišni red in ga tudi upoštevate. Hvala!

HIŠNI RED

1. POGOJI ZA SPREJEM PSA ALI MAČKE V HOTEL SO:
  • identifikacijski dokument: za pse potni list, za mačke potni list ali cepilna knjižica (brez tega živali ne smemo sprejeti v varstvo)
  • aktivna začita proti notranjim parazitom (gliste ipd.) in zunanjim parazitom (bolhe in klopi). Oboje je potrebno opraviti od 7 do najmanj 4 dni pred prihodom v varstvo.
  • aktivno cepljenje proti kužnim boleznim, za pse tudi redno cepljenje proti steklini
  • da je žival zdrava (razen, če je dogovorjeno drugače npr. astmatiki, diabetiki, ipd.) in čista
2. HRANA

Hrano za ljubljenčka je potrebno prinesti s seboj, da s spremembo hrane živali ne povzročamo dodatnega stresa. V kolikor gre za hranjenje z kuhano/surovo hrano prinesite s seboj odmerjene porcije v posameznih vrečkah z imenom živali. Kaj je potrebno prinesti s seboj si preberite na strani za varstvo dotičnega ljubljenčka. V primeru, da zmanjka hrane, jo zagotovimo mi, strošek zanjo pa je potrebno poravnati ob prihodu po žival.

3. PRIHODI IN ODHODI

Varstvo opravljamo v hiši kjer živimo in smo našim varovancem na voljo vsak dan v letu, zato nam je zelo pomembno dobro splanirati vsa dnevna opravila (sprehode, hranjenje, počitek, igranje, spoznavna srečanja, prihode in odhode iz varstev, čiščenje …), še posebej, ker želimo, da bi bili vsi deležniki (vi, naši varovanci in nenazadnje tudi mi) zadovoljni, varovanci pa deležni nič manj kot najboljše oskrbe in da ostanejo zdravi ter varni. Zato se ob rezervaciji oz. najkasneje teden dni prej dogovorimo za točno uro prevzema. Nenajavljenih obiskov ne sprejemamo!

Dnevno varstvo, sprejeme in oddaje izvajamo med 8.00 in do najkasneje 18.00. Zaradi lažje organizacije naših dnevnih opravil, zagotavljanja kvalitetne oskrbe naših varovancev in navsezadnje tudi lažjega planiranja privatnega življenja pa smo omejili prihode in odhode vaših ljubljenčkov na določene dopoldanske in popoldanske ure, sploh v času največje zasedenosti (poletje jun-sept, šolske počitnice, okoli praznikov):

  • dopoldanski čas: 8.00 – 9.30
  • popoldanski čas: 16.30 – 18.00

Čas, ki ga lahko namenimo sprejemu vašega ljubljenčka v varstvo in oddaji iz varstva smo omejili na največ 15 minut. Več kot to odžira pomemben čas, ki ga lahko sicer namenimo kvalitetni oskrbi našim varovancem.

ZELO POMEMBNO! Nihče ne mara zamujanja in želimo, da se zavedate, da poleg svojega časa, spoštujemo tudi vaš čas in čas za oskrbo vaših ljubljenčkov, da se jim lahko ob dobri organizaciji časa v miru in celostno posvetimo. Zato smo se na podlagi nekaterih preteklih izkušenj odločili, da se poizkusimo karseda izogniti temu, da lahko lažje in bolje opravljamo svoje delo. Tako, da se v primeru večje zamude od dogovorjenega časa prihoda in odhoda iz varstva zaračuna dodatek, ki ga najdete pod cenikom >